En el competitivo y dinámico mundo laboral actual, la selección de personal es una misión que aumentó de complejidad, elegir el candidato ideal va más allá de simplemente conocer sus actitudes y aptitudes para cumplir con un rol dentro de la organización de forma correcta. Es más que necesario asegurarse de un correcto proceso de selección de personal y así elegir una persona íntegra, confiable y alineada con los valores de la organización. 

En esa medida, desde G4S ahondaremos en la importancia de este tema, ya que más empresas están reconociendo que los riesgos asociados con la contratación de personal inapropiado traen problemas que impactan lo financiero, reputación y estabilidad de una compañía, además de la seguridad interna como externa. 

En este punto es donde los estudios de seguridad y las poligrafías son herramientas poderosas en el proceso de selección de personal. Estos métodos protegen los intereses de la empresa al identificar posibles amenazas antes de que se conviertan en problemas, igualmente, contribuyen a crear un entorno de trabajo seguro y confiable para todos los colaboradores. 

Bajo este contexto, entender la importancia y la implementación en contratación de personal, se vuelve esencial para cualquier organización que aspire a mantener altos estándares de seguridad y ética en su operación diaria.

¿Qué son los estudios de seguridad?

Los estudios de seguridad son investigaciones exhaustivas que se realizan para evaluar el pasado y el comportamiento de un candidato en la selección de personal. Incluyen la verificación de antecedentes penales, laborales, educativos y financieros. Este proceso en la contratación de personal contribuye a verificar que el individuo no tenga un historial que ponga en riesgo a la empresa o sus colaboradores.

Beneficios de los estudios de seguridad en selección de personal

La implementación de estudios de seguridad en el proceso de selección de personal ofrece una serie de beneficios para las empresas a protegerse contra diversos riesgos. Estos impactan la seguridad física y financiera de la organización, además de su reputación y clima laboral.

1. Prevención de fraude y robo

   • Identificación de historial delictivo: Verificar antecedentes penales permite identificar si un candidato estuvo involucrado en actividades delictivas, reduciendo el riesgo de contratar a personas que cometen fraude o robo dentro de la empresa.

   • Protección de activos: La selección de personal debe revisar el historial limpio para proteger los activos de la empresa, tanto físicos como financieros. Esto es crítico en roles que manejan información sensible o grandes sumas de dinero.

2. Reducción de riesgos legales

   • Cumplimiento normativo: Muchas industrias están reguladas por leyes que exigen verificaciones de antecedentes. Cumplir con estas regulaciones evita sanciones legales y hace que la organización esté operando dentro de los marcos legales establecidos.

   • Mitigación de responsabilidad: Si un colaborador con antecedentes penales comete un delito en el lugar de trabajo, la organización llega a enfrentar demandas por negligencia. Realizar estudios de seguridad en la selección de personal demuestra diligencia y cuida a la empresa de tales responsabilidades.

3. Protección de la reputación

   • Confianza del Cliente: La reputación de una empresa es uno de sus activos más valiosos. Contratar a personas con un historial limpio refuerza la confianza del cliente y del público en general en la empresa.

   • Imagen Corporativa: Un escándalo relacionado con un colaborador que daña severamente la imagen corporativa daña la reputación. Al realizar estudios de seguridad en la contratación de personal, se evita tener personas que se involucren en actividades que dañen su reputación.

4. Mejora del entorno laboral

   • Ambiente seguro: trabajadores con antecedentes claros y positivos contribuyen a un ambiente de trabajo seguro y colaborativo. Esto es esencial para la moral y la productividad del equipo.

   • Reducción de conflictos internos: Conocer el historial de un candidato previene la contratación de individuos con antecedentes de comportamiento conflictivo, lo cual mantiene la armonía en el lugar de trabajo, siendo eso un pilar de la contratación de personal. 

5. Toma de decisiones informadas

   • Información completa: Los estudios de seguridad proporcionan una imagen completa del candidato, más allá de lo que ofrecen las entrevistas y referencias. Esto permite a los empleadores tomar decisiones de contratación de personal más informadas y estratégicas.

   • Detección de inconsistencias: Verificar la información proporcionada por el candidato, como la experiencia laboral y educativa, asegura que no haya discrepancias que puedan indicar deshonestidad o falta de integridad.

6. Ahorro de costos a largo plazo

   • Reducción de rotación: Contratar a la persona adecuada desde el principio reduce la rotación de personal, lo cual es costoso en términos de tiempo y recursos invertidos en el reclutamiento y la capacitación.

   • Prevención de pérdidas financieras: Evitar la contratación de individuos con tendencias delictivas previene potenciales pérdidas financieras que derivan de actividades fraudulentas o delictivas.

¿Qué son las Poligrafías?

Las poligrafías, comúnmente conocidas como pruebas de detección de mentiras, son una herramienta utilizada para verificar la veracidad de las declaraciones de un candidato. Este proceso mide y registra varias respuestas fisiológicas como la respiración, el ritmo cardíaco y la conductividad de la piel mientras el candidato responde a una serie de preguntas.

Beneficios de las poligrafías

1. Validación de Información: Las poligrafías en la contratación de personal validan la información proporcionada por los candidatos en sus currículums y durante las entrevistas, asegurando que sean honestos sobre su experiencia y antecedentes.

2. Detección de riesgos potenciales: Revelan comportamientos o intenciones ocultas que representan un riesgo para la empresa, como el consumo de drogas, tendencias violentas o conexiones con actividades ilícitas.

3. Promoción de un ambiente seguro: Al cerciorarse de que los colaboradores sean honestos y confiables, se fomenta un ambiente de trabajo seguro y colaborativo.

La integración de ambas herramientas en la selección de personal

La contratación de personal con estudios de seguridad y poligrafías proporciona una visión integral del candidato, allí es relevante tener en cuenta:

1. Definir políticas claras: Establecer políticas y procedimientos claros sobre cuándo y cómo se realizarán los estudios de seguridad y las poligrafías, asegurando que los candidatos estén informados y den su consentimiento.

2. Seleccionar proveedores confiables: Trabajar con proveedores de servicios de investigación de antecedentes y poligrafías confiables y con buena reputación para garantizar la precisión y confidencialidad de los resultados. En G4S tenemos una amplia experiencia realizando este tipo de procedimientos.

3. Capacitar al personal de recursos humanos: hay que trabajar para que el personal de recursos humanos esté capacitado para interpretar los resultados de los estudios de seguridad y las poligrafías, y para manejar cualquier situación que pueda surgir de manera ética y profesional.

En G4S nos diferenciamos de la competencia con equipos de última tecnología, contamos con poligrafistas certificados como Quality Control, asimismo, con licencia del departamento de Poligrafía, Supervigilancia RD46007 de 30/05/2014 y con una cobertura nacional e internacional, lo que hará que su proceso de contratación de personal sea de calidad y eficiente. 

La seguridad y la integridad son pilares fundamentales en cualquier organización. La implementación de estudios de seguridad y poligrafías en el proceso de contratación de personal  protege a la compañía de posibles amenazas, por otro lado, promueve un entorno de trabajo seguro y confiable. 

Al invertir en estas herramientas, se aumenta el porcentaje de probabilidad de contratar a los mejores candidatos, aquellos que tienen las habilidades necesarias, además que comparten los valores y la ética de la organización.