Hvorfor er der rødt lys panelets 'Fuld cirkel' med kryds?
Hvis der er lys i ‘Fuld cirkel med kryds i’ betyder det, at der er en fejl på alarmen. Du skal ikke gøre noget, vi har allerede fået besked om fejlen. Du kan sagtens slå alarmen til alligevel.
Se hjælpevideo om, hvordan du bruger betjeningspanelet
Hvorfor lyser fjernbetjeningen rødt?
På fjernbetjeningen får du besked om fejl når midten af fjernbetjeningen lyser rødt. G4S har fået besked fra alarmanlægget om fejlen.
Ønsker du alligevel at slå alarmen til, så dobbeltklikker du igen fx på ‘fuld ring’ for at slå alarmen til, og derefter lyser fjernbetjeningen grønt, når alarmen er slået til.
Sådan bruger du fjernbetjeningen
Hvorfor bipper betjeningspaneltet, når jeg slår alarmen til?
Når du slår alarmen til på betjeningspanelet, mens din hoveddør er åben, så bipper betjeningspanelet og ikonet for frakobling lyser. Det gør den, fordi den har registreret at dele af din alarms sikrede områder står åbne (hoveddøren). Luk i stedet din hoveddør og tryk på symbolet for tilkobling. Derefter kan du åbne døren, gå ud og alarmen er slået til. (hører du igen et bip, samt ser lys i ikonet for frakobling, så er der et andet område i dit hjem, som står åbent)
Vælger du alligevel, at slå alarmen til - uden at lukke døren, så foretager du en tvangstilkobling af din alarm. Det betyder, at din hoveddør er udkoblet, indtil den bliver lukket igen.
Bruger du appen til SHIELDalarm, så vil du altid kunne se en meddelelse om, hvilke områder der står åbne ved tilkobling.
Hvorfor virker min kode til betjeningspanelet ikke?
Når du vil slå alarmen fra på betjeningspanelet, aktiverer du først panelet på C-tasten og taster din firecifrede kode.
Og er det din søn, oprettet som ‘bruger 01’, som skal slå alarmen fra, skal han først aktivere betjeningspanelet på C-tasten og derefter taste ‘01*’ før den firecifrede kode.
Er det bruger 02, taster man ‘02 * (stjerne)’ før den firecifrede kode … og så videre. Læs mere om alarm systemer.
Se hjælpevideoen omkring koder til panelet
