G4S: Österreichs Sicherheitschefs sehen Störungen durch Hacker, Proteste und Spionage sowie Klimawandel als größte Bedrohungen
Drei von fünf Sicherheitsverantwortlichen (60 %) sehen Hacker, Demonstranten und Spione (im englischsprachigen Original: "Subversives“ genannt) als die größte Sicherheitsbedrohung für ihr Unternehmen an; ein Anstieg von 20 Prozentpunkten gegenüber den letzten 12 Monaten und höher als der globale (50 %) und der europäische Durchschnitt (45 %).
Wirtschaftskriminelle mit 44% und Terroristen mit 42% waren laut österreichischen Befragten die zweit- und drittwahrscheinlichste Akteursgruppe, von der Bedrohungen ausgehen.
Der Klimawandel wird in den kommenden zwölf Monaten mit 46 % voraussichtlich die größte Gefahrenquelle mit Auswirkungen auf die Sicherheit darstellen – ein Anstieg um 11 Prozentpunkte gegenüber den Werten aus dem Vorjahr und deutlich über dem europäischen Durchschnitt (30 %).
Im Vergleich zu anderen europäischen Ländern lag nur Estland mit 40 % über dem Weltdurchschnitt von 38 %, aber niedriger als seine österreichischen Kollegen.
Aufholbedarf bei Technologie aber wenig Investitionsbereitschaft wegen Kosten und fehlender Kompetenz – dafür hohe Bereitschaft für mittelfristigen Einsatz von KI
Wenn es um den Einsatz von Technologie im Sicherheitsbetrieb geht, gaben die österreichischen Sicherheitschefs an, dass sie derzeit mit 48 % (nur) die minimalste bzw. grundlegendste Form von Technologie in Europa verwenden. Dieser Wert liegt weit höher als der weltweite und europäische Durchschnitt von 31 % und 36 %.
Gleichzeitig sind österreichische Sicherheitsverantwortliche bei Investitionen in modernste Technologie weiterhin sehr zurückhaltend: im kommenden Jahr planen dies nur 31 % der Befragten – das ist der europaweit niedrigste Wert in Europa und liegt deutlich unter dem weltweiten und dem europäischen Durchschnitt von 52 % bzw. 39 %.
Die Kosten für die Implementierung neuer Technologien und der Mangel an Fähigkeiten in der Belegschaft waren mit jeweils 44 % die größten Hindernisse für die Implementierung der fortschrittlichsten Technologie.
55 % der Befragten beabsichtigen jedoch, in den nächsten fünf Jahren die Akzeptanz von Überwachungs- und Überwachungssystemen mit künstlicher Intelligenz (KI) deutlich zu verbessern, um den physischen Sicherheitsbetrieb zu verbessern. Dieser Wert ist viel höher als der weltweite und europäische Durchschnitt von 42 % und 32 % und liegt 15 Prozentpunkte vor dem zweitplatzierten Land, Belgien.
Michael Schnitzler, Geschäftsführer von G4S Austria, erklärt dazu: „Die Bedrohungen und Herausforderungen, mit denen Sicherheitsverantwortliche und Führungskräfte in Österreich konfrontiert sind, sind nach wie vor erheblich. Es wird allgemein erwartet, dass Proteste, der Klimawandel – und damit einhergehende politische Kundgebungen – im kommenden Jahr die Sicherheitslage beeinträchtigen werden.“
Stephane Verdoy, Regional CEO von G4S Europe, sagte: „Mehr denn je werden Sicherheitsverantwortliche mit unterschiedlichen Risiken und Bedrohungen konfrontiert sein, die durch geopolitische Spannungen und wirtschaftlichen Druck verursacht werden.
Weitere wichtige Erkenntnisse aus dem World Security Report:
Sicherheitsbedrohungen und -vorfälle
Den Klimawandel bewerteten Sicherheitsverantwortliche aus Belgien mit 32 %, aus Deutschland mit 30 %, den Niederlanden mit 28 %, Großbritannien und Frankreich jeweils mit 25 % und Dänemark mit nur 17 % als relevante Bedrohung im Rahmen ihrer Tätigkeit. Der europäische Durchschnitt lag bei 30 %.
75 % der Befragten glauben, dass ihre Budgets für physische Sicherheit deutlich steigen werden, wobei steigende Betriebskosten im globalen Durschnitt für 46 % der CSOs der Hauptgrund sind (im europäischen Durchschnitt lediglich 39 %).
Nahezu alle (98 %) der österreichischen Sicherheitsverantwortlichen erwarten, dass die Zahl der physischen Sicherheitsbedrohungen in den kommenden zwölf Monaten steigen wird
Die größte interne Sicherheitsbedrohung wird laut 31 % der österreichischen Befragten der Missbrauch von Unternehmensressourcen oder -daten darstellen. Der weltweite und europäische Durchschnitt liegt bei 35 % bzw. 29 %
Es wird erwartet, dass jene physischen Sicherheitsbedrohungen, die von „gewalttätigen Kriminellen“ ausgehen, im nächsten Jahr auf 40 % steigen werden (nach 33 % im Vorjahr). Nur im Vereinigten Königreich werden mehr derartige Vorfälle erwartet.
Externe "böswillige Schäden an Unternehmenseigentum" werden in den kommenden zwölf Monaten mit 8 % deutlich unter dem Weltdurchschnitt und in Europa mit 22 % und 19 % prognostiziert.
Sicherheitstechnik
Als die drei wichtigsten Faktoren für die Einführung neuer Technologien zur Stärkung der Sicherheitsabläufe werden nahezu gleichwertig genannt: Die Steigerung der Produktivität des Sicherheitspersonals mit 38 % sowie effizientere Sicherheitsprozesse sowie die Verringerung der Sicherheitsrisiken (jeweils 37 % - sind die . Alle drei liegen über dem europäischen Durchschnitt
Die österreichischen CSOs stimmten den drei folgenden Aussagen mehr zu als jedes andere europäische Land, die Welt und der europäische Durchschnitt: Technologie verändert die Fähigkeiten, die für Sicherheitspersonal erforderlich sind, um 77%, und Technologie hat die technische Kompetenz des Sicherheitspersonals erhöht und Technologie verbessert die Gesamteffektivität von Sicherheitsoperationen, beide bei 71%
Zukunft der Sicherheit
Die beiden wichtigsten Eigenschaften bei Sicherheitspersonal Kundenservice-Fähigkeiten mit 73 % sowie Integrität und Ehrlichkeit mit 67 %
Die Herausforderungen bei der Rekrutierung sind in Österreich höher als in jedem anderen Land, der Welt und Europa Durchschnittswert. Dazu zählen die Wahrnehmung von geringen Aufstiegsmöglichkeit 78%, dicht gefolgt mit jeweils 76 % Nennungen für Bindung von qualifiziertem und erfahrenem Sicherheitspersonal, angemessene Fachkenntnisse und das schlechte Image.
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